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随着欧盟《数字服务法案》(DSA)实施细则的逐步落地,全球范围内面向欧盟用户提供数字服务的企业正面临新一轮合规挑战。该法案对在线平台、电商网站等数字服务提供者提出了更严格的透明度要求和责任义务,企业建站需特别注意以下关键点:
一、适用范围扩大DSA不仅适用于欧盟本土企业,任何向欧盟用户提供服务的企业(包括中国企业)都可能受其约束。只要网站或APP在欧盟境内有用户或业务,无论服务器是否位于欧盟,均需遵守相关规定。
二、核心合规要求1. 内容审核义务:需建立明确的非法内容处理机制,保留所有删除/限制内容的记录
2. 广告透明度:必须公开广告主信息、定位标准等数据
3. 算法披露:需说明推荐系统的关键参数及用户干预选项
4. 数据开放:应允许研究人员访问平台关键数据
1. 开展合规审计:对照DSA条款检查现有业务流程
2. 更新用户协议:明确内容管理政策和投诉机制
3. 技术系统改造:部署内容审核工具和算法记录功能
4. 设立欧盟代表:非欧盟企业需指定当地法律代表
据欧盟官方数据,截至2023年已有19家超大型平台完成首轮合规备案。专家建议,企业应尽快启动合规工作,避免面临最高达全球营业额6%的处罚。合规不仅是法律要求,更是提升用户信任的重要机遇。